羅湖東曉養老服務再升級“三大實招”呵護老人健康晚年:開運財水晶球寶石石頭
開運財水晶球寶石石頭描述::老年人是社會主要群體之一,如何提升老人的晚年生活質量,成為街區溫度體現的重要方面。東曉街道聚焦“老有所養”“老有所樂”目標,在建有日間照料中心的基礎之上,引進悠享家健康護老中心,全面提升轄區老年人晚年生活質量。
悠享家健康護老中心背靠圍嶺公園鬧中取靜
嚴格陪護人員上崗流程,保養老之“專”
徐女士患有阿爾茨海默癥,患病后晚上幾乎不睡覺,在家時經常深夜敲打門窗,家人和鄰居苦不堪言。再加上家中沒有適宜的生活環境,去臥室、去洗手間都要上下樓梯,對老人而言非常危險。了解到家附近就有一家養老機構后,家屬為老人緊急辦理了入住。
“我們了解到悠享家健康護老中心地面防滑,走道、洗手間都有安全扶手,適老化設計做得很好,護理人員也都是持證上崗。這讓我們放心不少,媽媽入住后,護老中心為她制定了個性化的照顧方案,使用音樂療法、主動增加陪護時長,還陪她跳舞,現在她能簡單對話,早上還和別的老人一起做早操,我們心里的石頭終于落了地。”家人說。
據了解,悠享家健康護老中心現有員工22人,在住長者22人,陪護比遠高于國家要求(養老機構護理陪護比要求:特護1:2、全護1:5,半護1:6-8、自理1:10)。養老護理員均按《養老機構服務安全基本規范》培訓合格后持證上崗。在員工培養方面,中國人壽旗下全日制公辦普通高校——保險職業學院下設康養護理學院,開設了護理、老年服務與管理、健康管理精品專業,是悠享家健康護老中心后備員工培養基地。
悠享家健康護老中心也向社會招聘優秀護理人才,入職后需經國壽護理培訓團隊專業培訓,以老帶新實習并通過業務考核后,才能正式獨立上崗。上崗后每周需參加定期培訓,各項目每月進行一次技術操作考核,每季度進行一次理論考核,并定期參加民政、衛健委等監管機構組織的培訓,取得相應資質。
醫養結合建綠色診療通道,解看病之“難”
“入住這里以后,因為疫情很長時間無法與親人見面,但跟他們視頻時,都說我氣色變好了,精氣神兒也足。”悠享家健康護老中心入住長者王女士稱。據王女士所述,此前她身體常年小病不斷,需要定期去醫院,來到該養老院后并未耽誤治療。該養老院與羅湖醫院集團醫養合作,并與其旗下金鵬社康服務中心建立醫養合作關系,為長者提供家庭病床、上門查房、預約專家號、綠色就醫通道等服務。以三甲總院優質醫療資源下沉社區,建立“小病社區治,大病急癥轉診三甲醫院”的模式,同時,項目根據長者人數動態配置醫護人員,密切關注老人身體健康。
“老年人身體不好,小病不斷,大病多發,建立醫養合作通道,幫助老人過上健康的生活是養老院當務之急,我們堅持政府主導、醫養結合的運營模式,以專業護理,耐心、細心陪護老人,幫助他們更好地安度晚年。”悠享家健康護老中心羅院長表示。
定期開展多樣文娛活動,守身心之“康”
除日間照料服務、營養配餐服務外,悠享家健康護老中心每日開展多種多樣的康樂活動,包括手工、繪畫、廚藝、健身、棋牌等,促進長者身心健康、豐富長者晚年生活。疫情期間,養老院將活動轉移到線上,開展攝影、視頻拍攝興趣培訓、游戲大闖關、線上分享會、親情連線等活動,同時邀請家人參與,親情加持幫助老年人筑牢心理防線。
“我們有社工、心理咨詢師專門負責長者活動的策劃每周定制活動表,每日執行,上午和下午各一場活動,各大節日還有主題活動。長者可以根據自己的興趣選擇參加。”
社區長者參加擊鼓傳球游戲
吃得好不好也是長者非常關心的問題。護老中心通過羅湖東曉社區民生微實事項目進一步開展長者食堂助餐服務,辦好為老“食”事。在該護老中心的基礎上,進一步升級養老服務,豐富服務項目,疊加服務職能,打造社區綜合養老服務中心,設立東曉社區長者服務中心,其中長者飯堂營養配餐服務覆蓋周邊居民。
李女士夫妻倆幾乎每天坐兩站公交來用餐,因防疫需要,不能堂食時就打包帶走。“這里干凈、衛生,味道好還營養。老倆口都年紀大了,買菜、洗菜、切菜、炒菜,做飯太辛苦。兩人份量又不好控制,做多點又浪費,經常吃剩菜,不環保不健康,還是來長者飯堂每餐吃新鮮菜好。”她說。
適老化餐飲,惠及周邊長者
完善的公共活動空間,細致的綜合服務體系,悠享家健康護老中心讓老有所“養”落到實處,做到健康養老、舒適養老、尊嚴養老。下一步,東曉街道將繼續構建以居家為基礎、社區為依托、機構為補充、醫養相結合的養老服務體系,有效滿足老年人多樣化、多層次養老服務需求,以“體貼度”“勤懇度”提升老年人“滿意度”。